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삼성에어컨 자가점검 방법
● 18년 이후의 스탠드 에어컨 제품
1. 전원 연결 점검하기
먼저 실내기 실외기 제품의 전원 연결이 잘 되어 있는지 확인해 주세요.
실외기의 경우 실내기와 별도의 전원 플러그 연결 또는 분전반 차단기를 확인해야합니다.
2. 실내기/실외기 주변 점검하기
실내기의 공기흡입구가 막혀있거나 실외기 주변에 장매물 혹은 갤러리 창이 닫혀 있으면 더운 바람이 외부로 배출되지 않아 시원한 바람이 약해질 수 있으니 실외기 주변에 쌓인 물건들을 치우고 갤러리 창을 완전히 열어 바람이 통할 수 있는 환경을 만들어 주시고 실내기 공기흡입구가 막히지 않게 커튼도 정리해 주세요.
3. 인공지능 진단 실행하기
리모컨의 부가기능 버튼을 누르고 좌우 버튼으로 설정으로 이동해 확인 버튼을 눌러 주세요. 다시 한 번 좌우 버튼을 눌러 AI진단으로 이동해 확인 버튼을 눌러 주세요. 약 7~12분 동안 제품 스스로 실내기와 실외기, 냉매량까지 점검해서 이상이 없는지 진단 결과를 안내해 줍니다. 만약 표시부에 “C(E)”로 시작되는 코드가 표시 된다면 고객센터로 문의해 제품 점검이 필요할 수 있습니다.
LG에어컨 자가점검 방법
1. 전원 및 리모컨 확인
● 에어컨 콘센트 연결을 확인하세요.
멀티콘센트를 사용하지 말고 벽면 단독 콘센트에 연결해주세요.
설치 환경상 어쩔 수 없다면 에어컨 전용 멀티탭으로 사용해야 안전합니다.
● 리모컨 배터리와 작동 점검을 확인하세요.
건전지가 방전되었을 수도 있으니 새 건전지로 교체해 주시고 [운전 / 정지] 버튼을 눌러 표시창이 켜지는지 확인하세요. 새 건전지로 교체했는데도 아무것도 나타나지 않거나 나타났다가 사라진다면 리모컨에 이상이 있는 것입니다.
휴대폰의 카메라 촬영 기능을 켠 상태에서 리모컨의 위쪽을 카메라 렌즈로 비춘 상태로 운전/정지 버튼을 반복해 눌렀을 때 빨간 불빛이 깜빡인다면 송신부의 상태는 정상입니다.
2. 필터 상태와 실외기 설치 장소 확인
● 필터 청소 및 교체
필터 청소 및 교체는 제품 모델에 따라 분리 방법이 다르며 하는 방식이 다르므로 아래를 확인하시고 맞는 방법으로 청소하시길 바랍니다.
● 실외기 설치 장소 확인
실외기 제품 주변의 장애물을 정리하고 앞뒤로 쌓인 물건들을 치워주세요. 환기가 되지 않으면 냉방이 약해지거나 안될 수 있습니다.
실외기에서 나오는 열기가 밖으로 순환될 수 있도록 환기창 또는 갤러리를 열어주시고 환기 창과 실외기 사이 거리가 멀 수록 환기가 제대로 되지 않기 때문에 열기를 밖으로 나갈 수 있도록 해주세요.
3. 시운전으로 냉방 작동 여부 및 배수호스 확인
● LED타입 스탠드 제품 시운전
1. 스탠드 제품 본체의 [전원 버튼]과 [온도 내림 버튼]을 동시에 3초 눌러주세요.
2. 제품에서 [띵] 소리가 한번 날 때 손을 떼면 시운전이 시작됩니다.
3. 시운전 중에는 약 3분간 [Lo]로 표시되며 1부터 99까지 진행률을 표시합니다. 약 20분간 진행되며 종료 될 때까지 기다려주세요.
● LED타입 벽걸이 제품 시운전
1. 실내기 바람 날개 또는 전면 좌우 측 손잡이를 잡고 커버를 열어주세요.
2. 제품 오른쪽에 위치한 강제 운전 스위치를 약 3~6초 눌러 [띵]소리가 나면 손을 떼주세요.
3. LED모델은 3분간 [Lo]로 표기되며 약 10분간 진행됩니다.
4. 3LED모델은 전원 → 실외기 → 예약 램프가 순서대로 켜지면서 약 7분간 필수 시운전을 실행하며 이후 10분간 선택운전이 자동으로 실행됩니다.
● LCD타입 스탠드 제품 시운전
1. 스탠드 제품 본체의 [전원 버튼]과 [온도 내림 버튼]을 동시에 3초 눌러주세요.
2. 제품에서 [띵] 소리가 한번 날 때 손을 떼세요.
3. 약 7분간 시운전 진행률을 표시하며 바로 이어 약 10분간 선택운전이 자동으로 실행됩니다. 총 20분 정도 걸리며 종료될 때까지 기다려주세요.
● 주의할 점
시운전 중에는 강제 운전 스위치나 리모컨 버튼을 누르지 마세요. 미완료된 상태로 중지될 수 있으며 제품이 정상 동작이 안될 수 있습니다.
● 배수호스 점검
배수 호스 연결한 부분이 빠지거나 찢어졌을 경우 잘 연결하여 절연테이프로 감아주시면 됩니다. 다만 직접 작업이 어려울 경우 전문 서비스매니저의 점검을 받는 것을 권장합니다.
배수 호스 끝부분이 물통에 연결되어 있거나 물통에 호스 끝부분이 잠겨있는지 확인해주세요. 물이 역류하여 제품으로 흘러나올 수 있습니다. 호스 끝이 물에 잠기지 않도록 물통의 물을 자주 비워주세요.
배수 호수는 하향 설치 굴곡 없이 직선이 될 수 있도록 조정해주세요. 굴곡이 심해 자가 조치가 힘들 경우 전문 서비스 매니저의 점검을 받으세요.
